Pedíamos-lhe que descrevesse a sua reclamação da forma mais clara e objectiva possível, para que possamos correctamente identificar a situação que expõem e assim procurar a melhor solução para o problema.
Aproveitamos para agradecer a sua disponibilidade e tempo dedicado nesta reclamação, pedindo-lhe antecipadamente desculpa pelo incomodo que lhe possa estar a causar.
Prometemos ser tão breves quanto possível.
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